提前介入、創新(xīn)服務(wù)舉措 襄城縣衛生監督所讓群衆省心又(yòu)暖心
襄城縣的劉女士是一家美容服務(wù)場所的經營者,在辦(bàn)理(lǐ)衛生許可(kě)證的過程中(zhōng),不到十分(fēn)鍾時間證件就拿(ná)到手了,感覺到非常省時省力。這得益于襄城縣衛生監督所提前介入,創新(xīn)工(gōng)作(zuò)開展的便民(mín)服務(wù)新(xīn)舉措。
今年以來,為(wèi)進一步優化營商(shāng)環境,助力公(gōng)共場所衛生監督工(gōng)作(zuò)再上新(xīn)台階,襄城縣衛生監督所充分(fēn)發揮衛生監督優勢,創新(xīn)工(gōng)作(zuò)方法,推出公(gōng)共場所衛生監督便民(mín)服務(wù)新(xīn)舉措。 一是主動深入經營單位現場培訓公(gōng)共場所衛生操作(zuò)技(jì )能(néng),進一步提高從業人員衛生知識水平和工(gōng)作(zuò)技(jì )能(néng);二是全面推行公(gōng)共場所衛生許可(kě)告知承諾制,開展上門服務(wù)為(wèi)新(xīn)辦(bàn)公(gōng)共場所單位,詳細講解《公(gōng)共場所衛生許可(kě)證》所需材料和辦(bàn)理(lǐ)流程;三是在公(gōng)共場所衛生檢測環節,為(wèi)了讓群衆少跑路,節省時間,衛生監督員主動與經營者聯系預約衛生檢測。截止目前,已幫助136家公(gōng)共場所經營單位進行衛生檢測,赢得公(gōng)共場所經營者的一直好評。
談及下一步工(gōng)作(zuò)打算,襄城縣衛生監督所所長(cháng)宋濟亞表示:“襄城縣衛生監督所将持續優化營商(shāng)環境,推行服務(wù)型執法,全面促進衛生監督執法的規範化、人性化、精(jīng)細化水平,打通監督服務(wù)的“最後一公(gōng)裏”,強化執法人員服務(wù)型執法意識,開展“送法上門”,鼓勵“溫情執法”,想方設法為(wèi)企業門店(diàn)提供更多(duō)提前介入服務(wù),打造監督服務(wù)“手牽手、心連心”的橋梁,真正讓企業門店(diàn)少跑路,讓衛生監督員多(duō)跑腿,展現衛生監督良好形象,助力襄城縣經濟社會高質(zhì)量發展。”
(來源:顧廣傑 郜志(zhì)濤 )
編輯:任衛英 審核:榮強
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